Política de envío

<h2>Política de Envíos</h2><p><em>Última actualización: mayo 2026</em></p><p>En <strong>Lumière Beauty MX</strong> trabajamos con paqueterías confiables para que tu pedido llegue rápido y seguro a cualquier rincón de México. Aquí encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.</p><h3>🇲🇽 Envíos Nacionales (México)</h3><ul><li><strong>Estándar:</strong> $150 MXN — 5 a 10 días hábiles</li><li><strong>GRATIS:</strong> en compras de $1,050 MXN o más — 5 a 10 días hábiles</li><li><strong>Exprés:</strong> $195 MXN — 2 a 5 días hábiles</li></ul><h3>🌎 Envíos Internacionales</h3><p>Realizamos envíos a más de 25 países por <strong>$330 MXN</strong> con tiempo de entrega de <strong>10 a 25 días hábiles</strong>.</p><p>Países disponibles: Estados Unidos, Canadá, España, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Australia, Japón, Corea del Sur, Hong Kong, Singapur, entre otros.</p><h3>⏱️ Tiempos de Procesamiento</h3><ul><li>Procesamos pedidos en <strong>1 a 2 días hábiles</strong> después de confirmar el pago</li><li>Recibirás un correo de confirmación con el número de guía cuando tu pedido sea enviado</li><li>Los pedidos realizados fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil</li></ul><h3>📦 Paqueterías Utilizadas</h3><p>Trabajamos con paqueterías establecidas: <strong>DHL, Estafeta, FedEx, Paquetexpress y Correos de México</strong> según disponibilidad y destino.</p><h3>📍 Cobertura Nacional</h3><p>Realizamos envíos a todos los estados de la República Mexicana, incluyendo zonas rurales. En zonas extendidas el tiempo de entrega puede aumentar 2-3 días hábiles adicionales.</p><h3>⚠️ Pedidos No Entregados</h3><p>Si después de 3 intentos de entrega el paquete no es recibido, será devuelto a nuestro almacén. Para reenviarlo, el cliente debe cubrir el costo del nuevo envío.</p><p>Si después de 30 días no se logra contactar al cliente, el pedido se considera abandonado y se procederá a reembolsar el monto del producto (no del envío) descontando el 20% por gestiones administrativas.</p><h3>🔍 Rastreo de Pedido</h3><p>Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía y enlace para rastrearlo en tiempo real. Si pasados 3 días hábiles desde la confirmación no has recibido información, contacta a <strong>pachermerlin08@gmail.com</strong>.</p><h3>💥 Daños Durante el Envío</h3><p>Si tu producto llega dañado, documenta con fotos y vídeo del paquete sin abrir y escríbenos en las primeras <strong>48 horas</strong> para gestionar el reemplazo gratuito.</p><h3>📧 Contacto</h3><p>¿Dudas sobre tu envío? Escríbenos a <strong>pachermerlin08@gmail.com</strong>. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.</p>